Política de privacidad:

Inversiones VEKA Sud America S.A. , como proveedora de estas páginas, se toma muy en serio la protección de sus datos. Tratamos sus datos personales con confidencialidad y según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la legislación vigente en su país. 

Esa Declaración de privacidad informa sobre el tipo, el propósito y la finalidad de la recopilación y el uso de los datos de los visitantes y los usuarios de la página web de Inversiones VEKA Sud America S.A. . Si tiene alguna consulta sobre la protección de datos puede contactar a nuestro encargado de protección de datos por correo electrónico en vekachile-dpo@veka.com o en la dirección indicada abajo.

Deber de información según Art. 13 RGPD

Organismo responsable según el artículo 4 No. 7 EU-RGPD:

Inversiones VEKA Sud America S.A.

Calle Meulén 350, Quilicura, Santiago

vekachile-marketinglatam@veka.com

Contacto del Delegado de Protección de datos:

Inversiones VEKA Sud America S.A.

Calle Meulén 350, Quilicura, Santiago

vekachile-dpo@veka.com

Utilización de la página web:
Nuestra oferta no se dirige explícitamente a personas menores de edad.
Todos los datos recibidos y tratados dentro de esa oferta online se tratan con confidencialidad, según el RGPD-UE y no se comunican a terceros.

Navegar por nuestra página sin indicar datos personales
La utilización de nuestra página web sin indicar datos personales, es posible fuera del área reservada y protegida por contraseña para socios Inversiones VEKA Sud America S.A. .
Entonces solo conoceremos

• su dirección IP,
• el nombre de las páginas web abiertas, o del fichero abierto y el momento cuándo se abrió,
• los dominios desde donde ha llegado a nuestra página web
• la cantidad de datos transmitida y
• si se han abierto o cerrado con éxito.

Los datos solamente se emplean para la administración, optimización de la oferta de internet y para tramitar su consulta.

La dirección IP puede ser considerada un dato personal, pues bajo determinadas circunstancias es posible determinar la identidad del titular del acceso a internet usando la información del proveedor de internet. 

Nosotros solo analizamos la dirección IP en casos de ataques a nuestra infraestructura de internet. En ese caso, tenemos un interés justificado para procesar la dirección IP, a efectos de art. 6 apdo. 1 f) RGPD. Ese interés fundado resulta de la necesidad de defender ataques a la infraestructura de internet, determinar el origen del ataque, para poder actuar en materia penal y civil contra la persona responsable, así como para prevenir eficazmente más ataques.

La dirección IP se borra cuando podemos excluir que no se ha realizado desde ella ningún ataque a nuestra infraestructura de internet. El borrado se efectúa regularmente, cada siete días.

Además, también recopilamos de qué dominios provienen nuestros visitantes. Esos datos se valoran para detectar tendencias y elaborar estadísticas, pero después se borran.

Este sitio utiliza, además, "cookies" y en algunas áreas "Active X Controls".

Además, este sitio también contiene enlaces a otras páginas web. El titular de esta página no es responsable de las disposiciones de protección de datos ni del contenido de la página web. Si tuviese alguna consulta o comentario sobre nuestra práctica de privacidad, póngase en contacto con nosotros en  vekachile-dpo@veka.com .

Usted puede evitar la instalación de las cookies a través de la configuración del software de su navegador, pero en caso de optar por esa configuración, probablemente no podrá disfrutar de todos los servicios ofrecidos en nuestra página.

Navegar por nuestra página indicando datos personales

Si indica datos personales en nuestra página de forma voluntaria o en el marco del registro para el área de socios Inversiones VEKA Sud America S.A. (por ejemplo, nombre, dirección o correo electrónico), dichos datos no se transfieren a terceros sin su explícita autorización o una autorización legal. Si se registra para el área de socios Inversiones VEKA Sud America S.A. , entre usted y nosotros se cierra un contrato para el almacenamiento y la disponibilidad del perfil correspondiente.

En ese caso tramitamos sus datos con base al artículo 6b) del RGPD-UE para cumplir el contrato mutuo o según el artículo 6a) RGPD-UE con el consentimiento emitido por usted. La tramitación se efectúa para cumplir las prestaciones del contrato, la tramitación del pago, para entregar los productos y servicios pedidos según contrato, para transmitir su dirección a la empresa de logística que entrega la mercancía, así como para el envío de información interesante sobre nuestros productos y promociones. Sus datos se transmiten de modo interno a las personas involucradas en la tramitación de contratos o la toma de decisiones. Una transmisión a terceros que vaya más allá y no esté basada en obligaciones legales solo se efectúa con su consentimiento. No se realiza ninguna toma de decisiones automatizada.

Tramitamos sus datos solamente mientras sea necesario para el cumplimiento de nuestro contrato o según indique la legislación vigente o según sea necesario para la transmisión de sus datos. En principio no borramos autónomamente los datos personales que usted ha depositado en el área de socios Inversiones VEKA Sud America S.A. . Pero tiene la posibilidad de cambiar en cualquier momento los datos de su perfil. Si usted solicita un borrado total de los datos personales guardados en su perfil (indicando su nombre de usuario), debe enviar un correo electrónico con la solicitud a  vekachile-dpo@veka.com , siempre que no debamos seguir almacenando dichos datos por permisos legales. La documentación comercial se guarda en función de los plazos legales y a continuación se borra en conformidad con la política de privacidad.

Uso de proveedores de servicios externos

Colaboramos con proveedores de servicios que procesan a nuestro nombre determinados datos. Eso se realiza únicamente de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente. Sobre todo, hemos cerrado con nuestros proveedores de servicios acuerdos sobre la privacidad que cumplen los requisitos del artículo 28 del RGPD-UE. No se transmiten los datos a terceros países inseguros ni a organismos transfronterizos o interestatales.

Sus derechos:

Según el RGPD tiene los siguientes derechos:

+          Derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos

Tiene el derecho a pedir que le informemos sobre si y en caso afirmativo qué datos personales suyos se tramitan en Inversiones VEKA Sud America S.A. . Tiene derecho a recibir la siguiente información:

• finalidad del tratamiento del dato
• las categorías de los datos personales que se procesan
• el destinatario o las categorías de destinatarios a quienes se les comunican o comunicarán los       
• datos personales
• si fuese posible, la duración planificada de cuánto tiempo se guardarán sus datos personales, o, si no fuese posible, los criterios para determinar dicha duración,
• si los datos personales no han sido entregados por usted mismo, el origen de la información de esos datos.
• la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluyendo la creación de perfiles según el artículo 22 del RGPD-UE y — como mínimo en esos casos —  información precisa sobre la lógic a relacionada y el alcance y los efectos para usted del tratamiento buscado.

Ponemos a su disposición una copia de los datos personales que son objeto de tratamiento. Si tenemos dudas fehacientes sobre la identidad del solicitante de la información, pediremos información adicional para confirmar la identidad de la persona afectada.

+          Derecho a rectificación

Tiene el derecho a exigirnos la rectificación inmediata de los datos personales que le afecten y no sean correctos. Teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento, tiene derecho a exigir que se completen los datos incompletos ( también mediante una declaración adicional)

+          Derecho a borrado

El borrado de sus datos personales se realizará cuando lo realice por escrito y no hayà ninguna obligatoriedad o derecho legal que lo impida. Además, también borramos sus datos personales cada vez que no sean necesarios para el cumplimiento de la finalidad para la que se recogieron, o cuando no esté permitido guardarlos por alguna razón legal y el borrado no incumpla los plazos legales de almacenamiento de datos.

+          Derecho a limitación del tratamiento

Está autorizado a exigir una limitación en el tratamiento de sus datos personales, cuando dichos datos no sean correctos, en concreto durante el plazo que le permita a Inversiones VEKA Sud America S.A. revisa la exactitud de los datos personales. Si el tratamiento fuese ilícito y usted rechace el borrado de sus datos personales, pero en lugar de ello exija la limitación del uso de dichos datos personales, cumpliremos sus deseos. El borrado de los datos tampoco se realiza si dichos datos fuesen necesarios para hacer valer, ejercer o defender derechos legales propios, o si usted ha presentado recurso contra el tratamiento a efectos del artículo 21 apdo. 1 RGPD-UE, mientras no se determine si los motivos fundados de Inversiones VEKA Sud America S.A. tienen prioridad frente a los suyos.

+          Derecho a recurso contra el tratamiento

Tiene derecho a presentar recurso en cualquier momento contra el tratamiento de sus datos personales, que se efectúa de acuerdo al art. 6 del RGP-UE. Inversiones VEKA Sud America S.A. no procesará sus datos personales en caso de recurso, a menos que podamos acreditar motivos fundados y legítimos para el tratamiento, que tengan prioridad frente a los intereses, los derechos y las libertades de la persona interesada, o si el tratamiento se emplea para hacer valer, ejercer o defender derechos.

+          Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que ha puesto a nuestra disposición en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirle a otro responsable esos datos sin ningún impedimento por nuestra parte. Cuando el tratamiento se base en un consentimiento según art. 6 o art. 9 RGPD-UE o en un contrato y el tratamiento se realice por métodos automatizados. Además, también tiene el derecho a que Inversiones VEKA Sud America S.A. transmita directamente sus datos personales a otro organismo responsable, cuando sea técnicamente posible.

+          Derecho a retractación del consentimiento concedido de cara al futuro

Una retractación del consentimiento que nos ha concedido puede presentarse en cualquier momento con efecto de cara al futuro. Una retractación, un recurso o una información no generan coste alguno. Presente la retractación por correo electrónico a vekachile-marketinglatam@veka.com .

+          Derecho a reclamación frente a la autoridad reguladora de la protección de datos

Si estuviese convencido de que el tratamiento de sus datos personales incumple las disposiciones de confidencialidad vigentes, entonces tiene derecho, con base en el artículo 77 RGPD-UE a presentar una reclamación frente a la autoridad reguladora pertinente (AEPD)

Más Declaraciones de privacidad en el marco de los servicios de terceros empleados en nuestra página web:

User Centrix

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Política de privacidad de las tecnologías asociadas a Google

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Encontrará información al respecto en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y en los detalles de los respectivos servicios que se indican a continuación.

Política de privacidad servicio de análisis web Google Analytics

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Puede evitar que Google Analytics registre los datos pulsando sobre el siguiente enlace. Se fija una Opt-Out-Cookie, que evita el registro de datos en las posteriores visitas a esta página web: Desactivar Google Analytics

Información detallada sobre las condiciones de uso y la política de privación en www.google.com/analytics/terms/es.html   o bien en policies.google.com . Le informamos que en esta página web Google Analytics se ha ampliado con el código "anonymizeIp", para garantizar el registro anonimizado de las direcciones-IP (IP-Masking).

GOOGLE TAG MANAGER

En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Se trata de una herramienta organizativa que podemos utilizar para integrar en nuestro sitio web herramientas adicionales, denominadas “etiquetas” (por ejemplo, con fines de marketing o análisis), y gestionarlas. Google Tag Manager nos permite utilizar etiquetas (que se identifican por separado en este aviso de privacidad de datos) sin tener que integrarlas individualmente en el código fuente del sitio web. En su lugar, se integran de forma centralizada a través de Tag Manager. No se trata ningún dato a través del propio Google Tag Manager; solo funciona como “gestor” para las etiquetas integradas. Solo a través de estas etiquetas se pueden establecer cookies o se pueden tratar datos (personales) relativos al uso de nuestro sitio web. En la medida en que la ley de privacidad de datos lo exija, esto se hace exclusivamente con base en su consentimiento.

En la configuración de cuenta de Tag Manager, hemos aceptado la transferencia de datos anonimizados a Google. Sin embargo, esta transferencia solo es de datos sobre el uso de Tag Manager, no de datos relativos a usted. Además, Google recibe estos datos exclusivamente de forma anonimizada, de modo que se excluye cualquier conclusión acerca de una persona identificada o identificable. Google también elimina toda la información que podría identificar nuestro sitio web. Google combina estos datos con muchos otros datos anónimos del sitio web y crea tendencias de usuario como parte de medidas de referencia. Gracias a estas medidas de referencias, los resultados propios pueden compararse con los de la competencia. En última instancia, esto permite optimizar los procesos.

Para obtener más información sobre Google Tag Manager, visite https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

GOOGLE MAPS

Este sitio web utiliza Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google Maps es un servicio web que muestra mapas interactivos para visualizar información geográfica. Cuando ya se haya accedido a las páginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, la información sobre el uso que usted haga de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transfiere a los servidores de Google y se almacena allí; en este caso, también se puede transmitir a los servidores de Google LLC en EE. UU. Esto se hace independientemente de si Google proporciona la cuenta de usuario a través de la cual usted haya iniciado sesión o de si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se le vincule con su perfil en Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa.

Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps deshabilitando la aplicación JavaScript en su navegador. Si lo hace, Google Maps no se podrá utilizar en este sitio web.

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https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html .

Puede encontrar información detallada sobre la privacidad de datos en relación con el uso

de Google Maps en el sitio web de Google:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

Nota: Si da su consentimiento para el uso de Google Maps, también da su consentimiento para que sus datos personales sean tratados en los Estados Unidos. De acuerdo con la evaluación del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, no hay un nivel suficiente de la privacidad de datos en los Estados Unidos en comparación con la Unión Europea. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a sus datos. Si usted no da su consentimiento para el uso de Google Maps, sus datos personales no se transferirán a los Estados Unidos.

Actualización de esta política de privacidad

De vez en cuando puede ser necesario actualizar esta política de privacidad, por ejemplo, por cambios en la legislación o requisitos oficiales, así como por modificaciones de nuestra presencia en internet. Se le informará aquí al respecto. En general, le recomendamos que consulte con regularidad esta Política de privacidad para comprobar si ha habido cambios. Si se ha cambiado algo se puede ver, por la nueva fecha que encontrará en la parte inferior de este documento.

 Impresión y almacenamiento de esta política de privacidad

Puede imprimir y guardar directamente esta política de privacidad, por ejemplo, imprimiéndola o almacenándola en su navegador.

09.03.2023